LogoTver State University Repository

Оценка контроля качества оказываемых социальных услуг в России

Скудалова, О.В. (2018) Оценка контроля качества оказываемых социальных услуг в России. Вестник ТвГУ. Серия: Экономика и управление (1). pp. 127-132. ISSN 2219-1453

[img] PDF - Published Version
595kB

Abstract

Цель статьи – оценка качества и своевременности предоставления социальных услуг населению, которые являются ключевыми в обеспечении социальной стабильности в обществе. Это диктует необходимость повышения качества предоставления услуг государственными организациями социального обслуживания. В качестве научной новизны выступает исследование терминологического сопровождения предоставления социальных услуг, анализ нормативно-правовой базы, использование SWOT-анализа для оценки качества оказания социальных услуг

Abstract (en)

The article analyses the efficiency of social services for the population and the importance of obligatory control and quality assessment provided by the state in modern social and economic conditions. The author highlights the necessity of the services’ quality increasing. The scientific novelty involves investigating legal and regulatory framework, implementing SWOT-analysis for the quality assessment

Item Type:Article
Additional Information:СКУДАЛОВА Олеся Викторовна – кандидат экономических наук, старший преподаватель кафедры экономики предприятия и менеджмента Института экономики и управления, Тверской государственный университет
Uncontrolled Keywords:социальная услуга, оценка качества социальных услуг, сфера услуг, уровень жизни населения
Keywords (en):the service, the social services, the techniques of assessment of quality of social services, the services sector, the standard of living of the population
Subjects:3 Общественные науки > 36 Обеспечение духовных и материальных жизненных потребностей. Социальное обеспечение. Социальная помощь. Обеспечение жилищем. Страховани > 364 Общественные проблемы, порождающие необходимость оказания социальной помощи. Виды социальной помощи
Divisions:Университеты > Тверской государственный университет: Институт экономики и управления. Кафедра экономики предприятия и менеджмента
ID Code:7480
Deposited By: С.Б. Федорова
Deposited On:25 May 2018 07:57
Last Modified:25 May 2018 07:57

Repository Staff Only: item control page