Управление цифровыми трансформациями коммерческой организации: концептуальная модель и диджитализация на практике

Изучение и реализация цифровых трансформаций является популярным трендом, как в академических исследованиях, так и в деятельности коммерческих организаций. Настоящая работа нацелена на определение концептуальной модели управления цифровыми трансформациями компании на основе накопленного теоретического и практического опыта в диджитализации. Приведенные примеры демонстрируют дифференцированность целей и, соответственно, результатов цифровизации по экономическим отраслям и размерам коммерческих организаций. Полученные данные коррелируют с выводами других исследований. Предложенная модель содержит основные процессы/элементы, составляющие систему управления цифровыми трансформациями компании, и их взаимосвязи/взаимозависимости, учитывает драйверы диджитализации, а также риски, вызовы и угрозы цифровизации. В работе подчеркнуто, что в эффективной системе управления цифровыми трансформациями составляющие ее элементы должны выполняться синхронно и слаженно. Организация такого сложного процесса в значительной мере зависит от умения и навыков руководителей. По мнению автора, представленная в статье информация может помочь коммерческим организациям выстраивать практическое управление своими цифровыми трансформациями обоснованно и корректно