Коротун, Н.П. и Водопьянова, Н.Е. (2024) От профессионального неблагополучия к выгоранию сотрудников сферы обслуживания с позиций ресурсного подхода. Вестник ТвГУ. Серия: Педагогика и психология (3). С. 49-61. ISSN 1999-4133
PDF
- Опубликованная версия
839kB |
Абстракт
Статья посвящена изучению личностных факторов профессионального неблагополучия и описанию факторов противодействия выгоранию работников сферы услуг с позиций ресурсного подхода. Повышение профессионального благополучия, увеличение возможностей сотрудников по реализации профессиональных мотивов в целом и возможности повышения профессиональной компетентности в частности, а также подбор кадров, обладающих определенными личностными качествами, являются способами предотвращения и преодоления рисков профессионального выгорания
Абстракт (англ.)
The article is devoted to the study of personal factors of professional ill-being and to the description of factors that counteract burnout among service sector employees from the perspective of the resource approach. Improving professional well-being, increasing opportunities for employees to realize professional motives in general and the possibility of increasing professional competence in particular, as well as selecting personnel with certain personal qualities is the way to prevent and overcome the risks of professional burnout
Тип объекта: | Статья |
---|---|
Сведения об авторах: | КОРОТУН Надежда Павловна – магистр психологии, управляющий ООО «Интериорс» (191123, г. Санкт-Петербург, ул. Шпалерная, д. 38, литера А пом. 3-Н); ВОДОПЬЯНОВА Наталия Евгеньевна – доктор психологических наук, профессор кафедры психологии труда и организационной психологии, ФГБОУ ВО «Санкт-Петербургский государственный университет» (199034, СанктПетербург, Университетская наб., 7/9) |
Ключевые слова: | профессиональное выгорание, субъектно-ресурсный подход, профессиональное благополучие, возможность реализации мотивов, личностные характеристики |
Ключевые слова (англ.): | professional burnout, subject-resource approach, professional well-being, possibility of realizing motives, personal characteristics |
Категории: | 1 Философские науки. Психология 1 Философские науки. Психология > 159.9 Психология |
Подразделения: | Университеты > Санкт-Петербургский государственный университет |
ID Code: | 12975 |
Deposited On: | 11 Окт 2024 04:35 |
Последнее изменение: | 11 Окт 2024 04:35 |
Repository Staff Only: item control page