Столярчук, Е.А. (2016) Эмоциональный интеллект как ресурс преодоления организационного стресса в профессиональной деятельности менеджеров туризма. Вестник ТвГУ. Серия: Педагогика и психология (4). С. 200-205. ISSN 1999-4133
PDF
- Опубликованная версия
330kB |
Абстракт
Изучается взаимосвязь эмоционального интеллекта с организационным стрессом в профессиональной деятельности менеджеров туризма. У менеджеров туризма отмечается низкий уровень эмоционального интеллекта и высокий уровень организационного стресса. Развитие эмоционального интеллекта повышает осознание управления как своими эмоциями, так и эмоциями, чувствами других людей, снижает уровень организационного стресса и может выступать как ресурс по его преодолению
Абстракт (англ.)
The organizational stress is a manifestation of the ever-increasing problems related to the professional activity of managers of tourism. The empirical research to study the relationship of emotional intelligence with organizational stress in professional activity of future tourism managers. Managers of tourism has a low level of emotional intelligence and high level of organizational stress. Development of emotional intelligence, awareness, management of emotions, emotions and feelings of other people reduces organizational stress and can act as the resource for overcoming
Тип объекта: | Статья |
---|---|
Сведения об авторах: | СТОЛЯРЧУК Елена Анатольевна – старший преподаватель кафедры психологического обеспечения профессиональной деятельности, ФГБОУ ВО «Санкт-Петербургский государственный университет», Российская Федерация |
Ключевые слова: | ресурс, эмоциональный интеллект, организационный стресс, осознание чувств, управление чувствами |
Ключевые слова (англ.): | resource, emotional intelligence, organizational stress, awareness of feelings, managing feelings |
Категории: | 1 Философские науки. Психология > 159.9 Психология > 159.9.07 Психологические исследования |
Подразделения: | Университеты > Санкт-Петербургский государственный университет |
ID Code: | 7132 |
Deposited On: | 12 Фев 2018 08:30 |
Последнее изменение: | 12 Фев 2018 08:30 |
Repository Staff Only: item control page