Возможности применения технологий искусственного интеллекта российскими компаниями с целью повышения экономической эффективности их деятельности

Цель статьи заключается в рассмотрении имеющегося опыта в области использования искусственного интеллекта и когнитивных технологий в деятельности крупных компаний развитых стран и выявлении возможности их применения в практике отечественных компаний в интересах повышения эффективности деятельности. В ходе анализа автором были уточнены понятия «когнитивные технологии» и «искусственный интеллект», а также установлена взаимосвязь между данными дефинициями. Опираясь на проведенные исследования компанией Deloitte в США, в статье обоснована актуальность применения искусственного интеллекта в организационной практике. Научная новизна полученных результатов заключается в разработке авторской классификации инструментов искусственного интеллекта, которая базируется на анализе зарубежной практики внедрения искусственного интеллекта и когнитивных технологий в деятельность компаний. К числу выделенных видов относятся: нейронные сети, статистическое машинное обучение, обработка естественного языка, глубокое обучение, роботизированная автоматизация процессов, экспертные системы на основе правил, физические роботы